1)   Wie buche ich meine Reitstunden?

Bei uns laufen alle Reitstundenbuchungen über den Onlineplaner, der Link dazu findet sich auf unserer Homepage. Es ist eine Registrierung notwendig.

2)   Sind nur Einzel- oder auch Gruppenstunden buchbar?

Gruppenstunden sind nach Freischaltung verfügbar. Über die Leistungsstärke entscheidet der Reitlehrer nach einer ersten Einzelreitstunde.

3)   Welche Kategorie soll ich buchen?

Die Kategorien stellen den Ausbildungsstand der Reitlehrer dar. Als Anfänger können Sie sich in jede Kategorie einbuchen, als fortgeschrittener Anfänger oder Wiedereinsteiger Kategorie 2 und als fortgeschrittener Reiter in Kategorie 3.

4)   Buchung für mehrere Personen.

Bitte legen Sie für jede Person einen eigenen Account im Onlineplaner an.

Für spezielle Buchungswünsche als Gruppe schicken Sie uns bitte eine Mail.

5)   Wie storniere ich meine Reitstunde?

Unter der gebuchten Reitstunde befindet sich der Button „stornieren“ dort klicken Sie bitte und bestätigen die Stornierung. Des Weiteren können Sie über „meine Stunden“ in Ihrer Reitstundenliste die Stunde absagen. Sollte die Stornierungsfrist von 24 Stunden unterschritten sein, verschwindet der Button – die Stunde ist nicht mehr stornierbar.

Die Reitstunde können Sie NUR über den Onlineplaner stornieren. Stornierungen per Mail oder Telefon werden nicht entgegengenommen.

6)   Wie buche ich Veranstaltungen?

Veranstaltungen sind nur über das Onlineanmeldeformular unter Angabe aller benötigten Daten buchbar. Sie erscheinen nicht im Onlineplaner.

7)   Was ist die Rücktrittsoption?

Für Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit eine Rücktrittsversicherung im Krankheitsfall abzuschließen. Dazu müssen Sie im Onlineformular bei der Buchung einen Haken zur Bestätigung setzen.

8)   Die Eingabe meiner Mitgliedsnummer wird verlangt.

Nach drei Probereitstunden bei uns ist eine Vereinsmitgliedschaft verpflichtend. Nach der Anmeldung im Verein erhalten Sie über die Mitgliederverwaltung Ihre Mitgliedsnummer. Diese hinterlegen Sie bitte in Ihrem Konto im Onlineplaner.